Tại 100Vip, chúng tôi xem trọng sự an toàn và quyền riêng tư của người chơi như một phần cốt lõi trong triết lý hoạt động. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của hội viên đều được thu thập, sử dụng và lưu trữ đúng quy định, minh bạch và an toàn tuyệt đối.

1. Giới thiệu về Chính sách bảo mật tại 100Vip

100Vip là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại châu Á, cung cấp các sản phẩm như casino, thể thao, slot game, bắn cá, đá gà, esports, cùng hàng trăm tựa game hấp dẫn khác. Với triết lý “Uy tín – Minh bạch – An toàn tuyệt đối”, 100Vip luôn coi bảo mật dữ liệu người dùng là yếu tố hàng đầu.

Giới thiệu về Chính sách bảo mật tại 100Vip

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ trên website 100Vip.com và các nền tảng liên kết khác.

2. Phạm vi áp dụng của Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng, bao gồm:

  • Thành viên đăng ký tài khoản tại 100Vip.

  • Người truy cập website hoặc ứng dụng di động của 100Vip.

  • Người sử dụng các dịch vụ liên quan như nạp/rút tiền, cá cược, và nhận thưởng.

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của 100Vip, bạn được xem là đã đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ để đảm bảo quyền lợi cá nhân.

3. Các loại thông tin mà 100Vip thu thập

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và tuân thủ quy định pháp luật, 100Vip chỉ thu thập những thông tin cần thiết sau:

3.1. Thông tin cá nhân

  • Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

  • Tài khoản ngân hàng, phương thức thanh toán.

  • Giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (KYC).

Các loại thông tin mà 100Vip thu thập

3.2. Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP, thiết bị truy cập, trình duyệt, hệ điều hành.

  • Cookie và dữ liệu theo dõi hành vi trên website.

3.3. Thông tin giao dịch

  • Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng hoặc thua.

  • Lịch sử đổi thưởng và nhận khuyến mãi.

3.4. Thông tin tự nguyện

  • Bình luận, phản hồi, khảo sát hoặc yêu cầu hỗ trợ gửi về hệ thống.

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp thông tin không liên quan hoặc vượt quá mục đích sử dụng hợp pháp.

4. Mục đích sử dụng thông tin

100Vip cam kết chỉ sử dụng thông tin người dùng vào các mục đích minh bạch, hợp pháp:

  • Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ.

  • Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.

  • Xử lý giao dịch nạp – rút tiền, đặt cược, và thanh toán.

  • Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật game mới hoặc chương trình ưu đãi.

  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

  • Nâng cấp trải nghiệm người dùng, phân tích xu hướng và hành vi để tối ưu giao diện.

5. Cách thức bảo mật và lưu trữ thông tin

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, 100Vip áp dụng hệ thống bảo mật đa tầng đạt chuẩn quốc tế.

5.1. Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa SSL 256-bit giúp bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

  • Hệ thống tường lửa và công cụ phát hiện xâm nhập (IDS) chống truy cập trái phép.

  • Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO/IEC 27001.

Cách thức bảo mật và lưu trữ thông tin

5.2. Quản lý nội bộ

  • Nhân viên 100Vip chỉ được quyền truy cập thông tin khi thực sự cần thiết.

  • Mọi hành động truy cập, chỉnh sửa dữ liệu đều được ghi lại để giám sát.

  • Dữ liệu được sao lưu định kỳ để tránh mất mát do sự cố kỹ thuật.

5.3. Lưu trữ và xóa dữ liệu

  • Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ cho đến khi người dùng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc gửi yêu cầu xóa.

  • 100Vip sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi hệ thống khi hết mục đích sử dụng hoặc theo quy định pháp luật.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

100Vip tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mỗi người dùng. Bạn có thể:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

  • Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu liên quan.

  • Từ chối nhận email, SMS quảng cáo hoặc khuyến mãi.

  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết khi có nhu cầu.

Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc, đảm bảo minh bạch và bảo mật tuyệt đối.

7. Cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

100Vip không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp sau:

  • Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Khi cần thiết để hoàn tất giao dịch (ví dụ: ngân hàng, cổng thanh toán).

  • Khi hợp tác với đối tác kỹ thuật, 100Vip đảm bảo bên thứ ba phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Chúng tôi hiểu rằng lòng tin là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, việc bảo mật thông tin khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động của 100Vip.

8. Chính sách Cookie và theo dõi hành vi người dùng

Tìm hiểu về chính sách Cookie của 100Vip.

8.1. Cookie là gì?

Cookie là tệp nhỏ lưu trữ trên thiết bị giúp nhận diện người dùng khi quay lại website.
100Vip sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn cá nhân.

  • Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm.

  • Tối ưu quảng cáo và nội dung hiển thị phù hợp.

Chính sách Cookie và theo dõi hành vi người dùng

8.2. Quyền kiểm soát Cookie

Người dùng có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể làm giảm hiệu năng hoặc trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

9. Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

100Vip không cung cấp dịch vụ cho người chơi dưới 18 tuổi. Mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ tuổi đều vi phạm điều khoản sử dụng. Chúng tôi sử dụng các biện pháp xác minh độ tuổi (KYC) và kiểm tra IP để phát hiện, ngăn chặn hành vi này.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa thành niên, 100Vip có quyền đóng băng tài khoản và hoàn trả số dư hợp pháp (nếu có).

10. Thay đổi và cập nhật Chính sách bảo mật

100Vip có thể điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật theo yêu cầu của pháp luật hoặc khi có thay đổi trong mô hình hoạt động.
Khi cập nhật, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo công khai trên trang chủ.

  • Gửi email hoặc tin nhắn đến người dùng đã đăng ký.

Ngày cập nhật mới nhất: 13/10/2025.
Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

11. Liên hệ với 100Vip

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 100Vip luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối mọi thông tin liên hệ của bạn.

12. Kết luận – Cam kết minh bạch và an toàn tuyệt đối

100Vip cam kết mang đến môi trường cá cược an toàn, công bằng và minh bạch cho toàn bộ hội viên. Chúng tôi hiểu rằng bảo vệ thông tin cá nhân chính là bảo vệ niềm tin – và đó là nền tảng vững chắc để 100Vip không ngừng phát triển và phục vụ người chơi tốt hơn mỗi ngày.